Голосовое приветствие
Что это
Короткое приветствие, которое поможет удержать звонящего на линии до ответа сотрудника или сообщить нужную информацию: часы работы, услуги, акции компании.
Характеристики
— длительность — до 30 секунд;
— в стоимость включены голос диктора и обработка записи;
— можно добавить музыку и эффекты.
Голосовое меню
Что это
Автоответчик для приёма и распределения звонков, снижающий нагрузку на операторов. Помогает связать клиента с нужным отделом компании и выбрать тему обращения.
Характеристики
— длительность — любая;
— в стоимость включены голос диктора и обработка записи;
— можно добавить музыку и эффекты.